Die Hotelanlage an sich sah gut aus. Aber die Zimmer waren die reinste Katastrofe! Das Bad war verschimmelt. Der Einbauschrank fast nicht mehr nutzbar, da kaputt. Man konnte die Schubladen gar nicht öffnen! Außerdem lässt die Sauberkeit zu Wünschen übrig. Die Zimmer wurden gar nicht gewischt oder gefegt. Das Bad wurde auch nicht immer geputzt. Die Handtücher z. T. verschmutzt. Außerdem hat der Service in den Restaurants nicht gestimmt. Sehr wenige Kellner/-innen waren freundlich. Die anderen hatten wohl wenig Lust zu arbeiten! Z. T. sind abends die Teller ausgegangen. Man stand am Büffet und es gab keine Teller mehr! Außerdem waren die Kellner sehr langsam mit dem Decken bzw. Aufräumen der Tische. Bei Regen tropfte es in dem Hauptrestaurant und auch in der Lobby von der Decke. Die Hotelanlage sieht zwar von außen gut aus, ist aber renovierungsbedürftig! Das Hotel hat auf KEINEN Fall die 4, 5 Sterne verdient, höchsten 3 Sterne! Wir waren bisher schon einige Mal in der Karibik unterwegs, aber so etwas haben wir noch nicht erlebt! Für alle, die künftig in diese Hotel reisen: Neben der Anlage wird ein neuer Hotelkomplex gebaut. Es kann somit in Zukunft zu Baulärm kommen.