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Hotelbewertung Hotel Viva Mallorca
	Name: Marny Reiseart: Familie Alter: 36-40 Jahre Reisemonat / -jahr: Juni 2008 Herkunftsland: Deutschland Lastminute und Pauschal Angebote mit Tiefpreisgarantie! Hotel Viva Mallorca z.B. 4 Tage AP/ÜB ab 291 €

Hotelbewertung Hotel Viva Mallorca, geschrieben von Marny Juni 2008

Nicht alles ist Gold, was glänzt Die Anlage des Hotels ist wirklich sehr schön, sauber und weitläufig. Sie täuscht aber nicht über die Mängel hinsichtlich Hotelzimmer (sehr hellhörig, Matratzen verursachen Rückenprobleme), Speisen (eher geschmacksneutral und vorwiegend fettig) sowie personelle Probleme (tw. unprofessionelle und oberflächliche Kinderbetreuung, Planungsdefizite beim Servicepersonal) hinweg. Für Viva Mallorca sollte die Devise gelten: Nicht das Erzählte reicht, sondern das Erreichte zählt - bitte nicht auf den bisherigen Lorbeeren ausruhen, sondern für die 4 Sterne auch etwas tun.

Bewertungsübersicht Hotel Viva Mallorca

Kategorie	Bewertungsdurchschnitt *	Info
Allgemeiner Hotelbereich	83%
Zustand des Hotels 83% Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche 83% Familienfreundlichkeit 83% Behindertengerecht -
Lage & Umgebung	67%
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung 67% Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten - Restaurants & Bars in der Nähe - Sonstige Freizeitmöglichkeiten 67% Entfernung zum Strand 67% Entfernung zum Skilift -
Service	61%
Service (z.B. Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft des Personals) 67% Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals 50% Check-In Abfertigung 67% Umgang mit Reklamationen -
Gastronomie	50%
Vielfalt der Speisen & Getränke - Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke 33% Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar - Sauberkeit im Restaurant und am Tisch 67%
Sport, Unterhaltung und Pool	61%
Freizeitangebot (z.B Sauna, Tennis, Animation, etc.) 50% Qualität des Strandes 67% Zustand und Qualtät des Pools 67% Kinderbetreuung oder Spielplatz -
Zimmer	75%
Sauberkeit des Zimmers (Reinigung, Bettwäschewechsel, etc.) 67% Größe des Zimmers 83% Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.) 67% Bad / Dusche / WC (Größe, Beschaffenheit, Sauberkeit, etc.) 83%
Preis- / Leistungsverhältnis:	eher schlecht
Können Sie dieses Hotel weiterempfehlen?	Nein

* sehr schlecht (0%) eher schlecht (33%) eher gut (66%) sehr gut (100%)

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