Wir hatten das Hotel über die Internetseite von Hyatt gebucht und uns aufgrund des Namens und der Aufmachung der Internetseite viel versprochen....und wurden sehr enttäuscht. Das Hotel ist schon in die Jahre gekommen und absolut heruntergekommen. Die Zimmer sind alt und abgenutzt, auch die Lobby etc. haben bestimmt schon bessere Tage gesehen.
Da man die Mängel anscheinend erkannt hat, wurde das Hotel zu unserer Reisezeit gerade renoviert, Häuserblocks waren komplett gesperrt, der Pool mit der Swim-Up Bar ebenso. Diese Tatsache alleine war schon sehr frustrierend, der allgemeine Zustand des Hotels und unseres Zimmers hat uns dann den Rest gegeben. Natürlich haben wir an der Rezeption bemängelt, dass man uns wenigstens über die Bauarbeiten hätte informieren müssen, doch einen großen Erfolg hatten wir damit nicht.
Zum Allgemeinen:
Das Hotel besteht aus mehreren Gebäudekomplexen in verschiedenen Kategorien. Die beste Kategorie war zu unserer Zeit wohl auch die modernste und anscheinend vor nicht allzu langer Zeit komplett renoviert worden. Unser Zimmer entsprach einer mittleren Kategorie und war schon sehr alt und abgewohnt, gleiches gilt für das (saubere) Badezimmer. Auch die Poolanlage war schon sehr alt, jedoch wurden auch diese gerade renoviert. Leider war das Meer zu unserer Reisezeit nicht zum Baden geeignet und entsprach in keinster Weise den vom Veranstalter abgebildeten Fotos.
Neben dem Hotel gibt es zur einen Seite eine anscheinend nie fertig gestellte Hotelruine, auf der anderen Seite gibt es ein paar Geschäfte, ein McDonald sowie auch Restaurants.
Kuantan selbst finde ich nicht sehenswert, die Shoppingmall ist (leider) nichts Besonderes, lediglich die große Moschee ist ganz hübsch, aber eigentlich keinen Ausflug wert.
Insgesamt ist weder das Hotek noch die Lage empfehlenswert. Da hat Malaysia viel besseres zu bieten!!!