die besten Hotels Europa Spanien Puerto de la Cruz El Tope
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Hotelbewertung Hotel El Tope
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Name:
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Cathy
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Reiseart:
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Paar
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Alter:
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36-40 Jahre
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Reisemonat / -jahr:
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Juli 2008
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Herkunftsland:
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Deutschland
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Hotelbewertung Hotel El Tope, geschrieben von Cathy Juli 2008
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Nie wieder El Flope!
Dieses Hotel hat es sich zur Aufgabe gemacht alle Urlauber die ankommen in das 2. Untergeschoss zu verfrachten und dann bei Beschwerden über den dort vorhandenen Schimmel, den unerträglichen muffigen Gestank ,Nichtfunktion der Klimaanlage und den Haaren im Bad vom Vorgänger einen enormen Aufpreis zu verlangen. Dieser Preis schwankte je nach Hotelmitarbeiter und Tageszeit. Alle Zimmer im UG sind ohne Balkon und 1* Standard. Wie das gesamte Hotel auf 4*kommt ist echt fraglich. Der Service an der Reception und im Restaurant ist inakzeptabel. Unfreundlich an der Reception und lange Wartezeiten im Speisesaal. Wir haben uns noch nie so unwillkommen gefühlt. Wir waren insgesamt 15 Leute die jeweils in Sparzimmer gesteckt wurden und DZ gebucht haben. Da steckt System hinter und ist die reinste Abzocke. Bei der Reiseleitung war dieses Problem längst bekannt, aber nicht zu ändern. Wir sollten doch zahlen und ein paar Stockwerke höher ziehen. Uns hat es den Urlaub völlig vermiest und wir würden niemand dieses Hotel empfehlen.
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Bewertungsübersicht Hotel El Tope
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| Kategorie |
Bewertungsdurchschnitt * |
Info |
| Allgemeiner Hotelbereich |
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| Zustand des Hotels |
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| Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche |
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| Familienfreundlichkeit |
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| Behindertenfreundlich |
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| Lage & Umgebung |
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| Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung |
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| Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten |
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| Restaurants & Bars in der Nähe |
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| Sonstige Freizeitmöglichkeiten |
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| Entfernung zum Strand |
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| Entfernung zum Skilift |
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| Service |
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| Service (z.B. Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft des Personals) |
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| Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals |
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| Check-In Abfertigung |
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| Umgang mit Reklamationen |
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| Gastronomie |
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| Vielfalt der Speisen & Getränke |
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| Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke |
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| Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar |
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| Sauberkeit im Restaurant und am Tisch |
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| Sport, Unterhaltung und Pool |
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| Freizeitangebot (z.B Sauna, Tennis, Animation, etc.) |
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| Qualität des Strandes |
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| Zustand und Qualtät des Pools |
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| Kinderbetreuung oder Spielplatz |
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| Zimmer |
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| Sauberkeit des Zimmers (Reinigung, Bettwäschewechsel, etc.) |
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| Größe des Zimmers |
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| Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.) |
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| Bad / Dusche / WC (Größe, Beschaffenheit, Sauberkeit, etc.) |
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| Preis- / Leistungsverhältnis: |
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| Können Sie dieses Hotel weiterempfehlen? |
| Nein |
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* sehr schlecht (0%) eher schlecht (33%) eher gut (66%) sehr gut (100%)
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