Die Anlage ist wirklich sehr schön, aber wirklich nur die Anlage, direkt am Strand, toller Poolbereich und auch für Sport und Freizeitvergnügen ist gesorgt. Das Service Personal ist sehr freundlich und bemüht und für die Sicherheit sorgt ein Security Team rund um die Uhr. Die Zimmer hingegen sind katastrophal. Unser Zimmer war in einem absolut inakzeptablen Zustand, defektes Telefon, Lampe mit Wackelkontakt, das Bett ist durchgelegen und die Decke und die Wand voller Schimmel. Bei Regen wurde die komplette Wand hinter dem Bett nass und der Schimmel immer mehr. Uns wurde ein Zimmerwechsel angeboten und wir haben uns mehrere Zimmer angeschaut, leider auch eher nicht zufriedenstellend und mit Mängeln wie z. B. defekte Balkontür. Nach 5 Tagen haben wir dann in ein Zimmer gewechselt, das zwar auf den ersten Blick o. k. schien jedoch auch hier die Toilette undicht war und nach ein paar Stunden bildete sich ein See im Bad. Die Klimaanlage war furchtbar laut und kühlte nur unzureichend. Auch hier funktionierte das Telefon nicht und in unserem Bett befand sich ein dicker Käfer.
Probleme hatten wir mehrfach mit dem Handtuchwechsel im Zimmer und dass die Reinigung schlicht vergessen wurde. Das Essen ist qualitativ in Ordnung aber sehr langweilig, es gibt eigentlich immer das gleiche. Abschliessend lässt sich nur sagen, dass wir dieses Hotel nicht weiter empfehlen können und ein 4 Sterne Standard sicherlich etwas anderes ist.