die besten Hotels Europa Deutschland Trier Frankenturm
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Hotelbewertung Hotel Frankenturm
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Name:
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Marc
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Reiseart:
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Paar
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Alter:
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31-35 Jahre
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Reisemonat / -jahr:
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September 2008
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Herkunftsland:
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Deutschland
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Hotelbewertung Hotel Frankenturm, geschrieben von Marc September 2008
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Charmantes Hotel mit großen Macken
Das Hotel liegt sehr zentral in der Triere Innenstadt bietet jedoch nur Parkmöglichkeiten in öffentlichen Parkhäusern. Der Check-In findet Sonntags nur bis 12:00 Uhr oder erst ab 17:00 Uhr statt. Dies klappte bei uns allerdings nicht. Wir trafen etwa gegen 11:50 Uhr an dem Hotel ein und fanden - obwohl wir bei der Reservierung ausdrücklich auf unsere Ankunft vor 12:00 Uhr hingewiesen hatten - alles verschlossen vor. Nach Sturmklingeln und dem Abtelefonieren sämtlicher aushängender Rufnummern machte uns dann endlich eine Dame auf und bat uns an die Rezeption. Dort füllte ich ein Formular aus und erhielt die Zimmerschlüssel. Danach begleitete uns die Dame auf unser Zimmer im 1. OG und bemerkte, dass noch schnell die Kopfkissen bezogen und die Handtücher ausgetauscht werden müssten. Nachdem dies erledigt wurde, erkundigten wir unser Zimmer und kamen zu dem Ergebnis, dass es zum einen sehr verwohnt aussah und zum Anderen auch nicht richtig gereinigt wurde. Auf dem Fußboden lagen vereinzelt Krümmel, Sesamkörnern und Haare. Bäh!
Das Frühstücksbuffet war ausreichend, wenn auch nicht gerade ansprechend. Der Service im Allgemeinen nicht sehr freundlich und teilweise (siehe Check-In) auch nicht sehr kompetent. Der Preis für die Übernachtung im Doppelzimmer beträgt EUR 85,- und ist gemessen an der Gegenleistung überzogen. Wir können diese Hotel nicht weiterempfehlen.
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Bewertungsübersicht Hotel Frankenturm
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| Kategorie |
Bewertungsdurchschnitt * |
Info |
| Allgemeiner Hotelbereich |
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| Zustand des Hotels |
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| Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche |
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| Familienfreundlichkeit |
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| Behindertenfreundlich |
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| Lage & Umgebung |
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| Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung |
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| Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten |
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| Restaurants & Bars in der Nähe |
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| Sonstige Freizeitmöglichkeiten |
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| Entfernung zum Strand |
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| Entfernung zum Skilift |
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| Service |
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| Service (z.B. Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft des Personals) |
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| Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals |
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| Check-In Abfertigung |
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| Umgang mit Reklamationen |
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| Gastronomie |
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| Vielfalt der Speisen & Getränke |
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| Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke |
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| Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar |
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| Sauberkeit im Restaurant und am Tisch |
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| Sport, Unterhaltung und Pool |
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| Freizeitangebot (z.B Sauna, Tennis, Animation, etc.) |
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| Qualität des Strandes |
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| Zustand und Qualtät des Pools |
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| Kinderbetreuung oder Spielplatz |
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| Zimmer |
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| Sauberkeit des Zimmers (Reinigung, Bettwäschewechsel, etc.) |
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| Größe des Zimmers |
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| Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.) |
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| Bad / Dusche / WC (Größe, Beschaffenheit, Sauberkeit, etc.) |
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| Preis- / Leistungsverhältnis: |
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| Können Sie dieses Hotel weiterempfehlen? |
| Nein |
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* sehr schlecht (0%) eher schlecht (33%) eher gut (66%) sehr gut (100%)
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