Von einem "der" Grandhotels darf man sicher mehr erwarten. Mein Zimmer war lieblos eingerichtet und abgewohnt, viel schlimmer fand ich aber die mangelnde Sauberkeit im Badezimmer und die mangelnde Professionalität im Umgang mit Beschwerden; auf meinen Hinweis auf Haare in Waschbecken und auf dem Badboden und Kalkränder & Co. im Toilettenbereich äußerte man ein knappes, aber offenscheinlich nicht wirklich überraschtes Bedauern und offerierte mir ein "Upgrade" für meine nächste Buchung anstelle eines Nachlasses oder zumindest eines ehrlichen Bedauerns. Diese nächste Buchung wird es aber ganz sicher - trotz sehr schönem Frühstücksraumes mit Blick über die Dächer von München - nicht mehr geben. Chance vertan.