Teilweise unfreundliches Personal. Bei angeblich 5 Sterne erwarte ich auch an der Bar eine Bedienung an den Tischen, keine Aussage wenn 4 Personen in der Lobbybar sitzen, dies eine Selbstbedienung. Wellnessbereich sehr klein, 5 Personen in Sauna dann voll, 5 Personen in Hamam dann voll. Essen nicht abwechslungsreich, nur Chicken in allen Variationen. Das war das 36. 5 Sterne Hotel das ich besucht habe , aber entspricht im Vergleich meines Erachtens nur 3 Sterne. Abendveranstaltungen im Winter , Fehlanzeige außer einen Musikabend in Lobby, muss man aber sehr schnell Essen sonst kein Platz mehr da, ebenso an den anderen Tagen, wenn nicht schnell genug in Lobbybar nach Abendessen kein Platz mehr. Diese werden durch Stammgäste vorzeitig belegt durch hinterlassenen Gegenstände auf den Tischen.