Wir können eigentlich nur eins dazu sagen, dass dieses Hotel die 5 Sterne (Deluxe Hotel) nicht verdient hat. Unsere Urlaube verbringen wir immer in Kategorien wie diese, aber so etwas haben wir noch nicht erlebt. Die Anlage selber ist sehr schön angelegt, auch der Strand war wunderschön. Aber was wir sehr bemängeln ist das "know- how" was diesem Hotel fehlt. Mal ganz abgesehen das die Zimmer erst um 15:30 Uhr gereinigt wurden, das wie ander Urlauber schon festgestellt haben, die Kokosnüsse nicht geerntet werden und somit eine Gefahr für die Gäste besteht durch herunterfallende Früchte. Die Bar des Hotels eine einzige Katastrophe, um 22:00 Uhr ist Finisch.Um seine gewünschten Getränke zu erhalten, die auf der Karte stehen , muß man immer etwas Glück haben um sie zu bekommen. Um die Badetücher für die Liegen am Strand kümmert man sich lieber selber, da man sonst Gefahr läuft gegen Mittag noch immer keine Badetücher am Strand zu haben.Das Englisch der angestellten Mitarbeiter ist sehr schlecht zu verstehen.Die Zimmer (wir hatten ein Serambi - Zimmer) sind sehr geräumig, aber auch sehr hellhörig.Die sanitären Anlagen im Zimmer incl. Bad bedürfen mal einer Generalüberholung bzw. Grundreinigung. Was noch von Vorteil wäre, wenn die Zimmer genügend Schränke hätten, wo auch dem Urlauber gestattet ist, sein Koffer richtig auszupacken. Der Spa - Bereich ist gut angelegt, aber für meine Begriffe etwas zu überteuert.Was eigentlich ganz wichtig ist, das es ratsam ist keine US-Dollar mit zunehmen, auch keine Reiseschecks, da alles beides nicht als Zahlungsmittel akzeptiert wird, was uns auch unserer Reiseveranstalter vorher nicht gesagt hatte.Also alles im allen kann ich dieses Hotel im 5 Sterne Bereich nicht weiterempfehlen.