Wir sind heute von unserem fünften Türkeiurlaub zurückgekehrt. Das Novum Garden gehört zu den besten Hotels, die wir in unserem Lieblingsurlaubsland je erlebt haben. Über die Ausstattung und Sauberkeit etc. wurde in den vorigen Berichten schon genug geschrieben und ich möchte es nicht wiederholen. Die guten Bewertungen waren übrigens der Grund, warum wir uns fürs Novum entschieden haben und wir wurden wahrlich nicht enttäuscht. Dennoch möchte ich hier noch ein paar Dinge erwähnen, die wir nicht so gut bzw. die wir besonders gut fanden.
Im Restaurant, in der Winterbar und in der Lobby gibt es keine Nichtraucher- bzw. Raucherbereiche. Der Zigarrettenrauch störte manchmal, vor allem beim Essen, schon sehr. Die Lobbybar sollte länger geöffnet sein, sie schließt schon um 22 Uhr. Die Freundlichkeit der Hotelmitarbeiter in der Türkei ist meines Erachtens einzigartig. Jedoch könnte es im Novum besser sein. Hier sollten sich vor allem die weiblichen Restaurantmitarbeiter, die oftmals auf uns einen lustlosen Eindruck machten (und so wischten sie auch die Tische im Restaurant - runter vom Tisch, rauf auf den Stuhl...) und ein Mitarbeiter der Rezeption (der geht wahrscheinkich zum LÄcheln in den Keller) angesprochen fühlen.
Besonders erwähnenswert sind der Strandboy Mahir, der seine Sache wirklich gut macht und Giwi vom Animationsteam, der den Frauen den Bauchtanz beigebracht hat!
Toll, dass auch die meisten Cocktails zum AI-Programm gehörten.
Ausflüge sollten Sie bei den örtlichen Anbietern buchen, dort sind Sie wesentlich günstiger als bei den Reiseveranstaltern.
Unser Dank geht an unseren Reiseleiter Tolga von GTI, der sich hervorragend um unser Problem gekümmert hat. Zugleich kann ich ganz besonders den BAZAR 54 erwähnen, der mit GTI zusammen arbeitet - toller Service.