Der Zustand des Hotels kann eher schlecht bis angemessen angesehen werden. Personal wirkt auf Einen (ausgenommen das Animationsteam) eher unfreundlich. Bei Reklamationen wirkte sogar der Direktor eher und unfreundlich und stand keinem zur Verfügung. Eine tunesische Hochzeit wurde an einem Tag auf der Fläche der Hotelanlage (in der unmittelbarer Nähe) verantaltet. So dass Touristen bereits Nachmittags nicht mehr draußen (vor dem Pool) oder auf der Sonnenterasse sich aufhalten konnten. Es ist eine Schlägerei mit zwei angetrunkenen Stammgästen vorgefallen, keiner von dem Personal kam zur Hilfe oder versuchte die Situation zu klären. Der Direktor wollte von dem Vorfall nichts wissen! Für über 2.000 Gäste steht nur ein Aufzug zur Verfügung. So dass man teilweise bis zu einer halben Stunde braucht, bis man in in der fünften Etage angekommen ist. Katastrophe! Ich würde es keinem empfehlen, sich dieses Hotel im Urlaub zu besuchen! Das Hotel befindet sich in unmittelbarer Nähe vom Flughafen, so dass der Lärm nicht zu vermeiden ist! Alle fünf Minuten landet/startet eine Maschine! Animationsteam war jedoch total super! Also entscheidet euch!