Das Hotel übertraf unsere Erwartungen und war in jeder Hinsicht seinen Preis wert! Unser Zimmer mit Pyramidenblick war groß und geräumig (die Aussicht ist wirklich sensationell), es hatte u. a. einen Safe, eine Minibar mit frischem Angebot, ein schönes Badezimmer, mehrere deutsche TV-Kanäle und ein tolles, großes Kuschelbett.
Es gibt einen sehr großen, sauberen und im Winter geheizten Pool, mehrere Restaurants, zwei Lobby-Cafés und viele weitere Einrichtungen, die wir nicht genutzt haben.
Frühstück – und Abendbuffet waren sehr reichhaltig und gut, Besteck und Tische waren stets sauber, es gibt einen guten Cappucino. Die einzigen Ferkel waren die Pauschaltouristen, deren Benehmen teilweise unter aller Kanone war (traurig, welches Bild manche Europäer bei den Ägyptern hinterlassen). Absolut empfehlenswert ist das Essen beim Room-Service! Auch die Sandwiches im Lobby-Café waren eine überaus positive Überraschung.
Der Service im Hotel ist überragend, und zwar ausnahmslos. Die Angestellten waren unglaublich freundlich, warm und sehr, sehr hilfsbereit, obwohl sie jede Menge Arbeit hatten. Wir fühlten uns sehr wohl, herzlich willkommen und sehr umsorgt – und können das Hotel ohne Einschränkung weiter empfehlen.