Die Standardsuiten sind groß mit Balkon und sehr, sehr schön eingerichtet. Das Bad hat sowohl Dusche als auch Badewanne und ist ebenfalls ein Blickfang. Es gibt täglich einen frischen Obstkorb und Blumen in der Suite was die Atmosphäre „wärmer“ und „freundlicher“ macht. Die Grünanlagen des Hotels werden sehr gepflegt und gehen in die Poollandschaften nahtlos über. Die 2 Poollandschaften sind wunder schön, weiter werden die Pools beheizt somit können sie auch im Winter (20°-24°) benutzt werden.
Das Personal ist den Sternen entsprechend sehr gut ausgebildet. Die Freundlichkeit wirkt jedoch im ganzen schon etwas zu künstlich und aufgesetzt. Ab und zu sind Mitarbeiter einen gegenüber sogar etwas arrogant. Den besten Eindruck vom Personal haben die Roomboys hinterlassen, sie waren sehr nett und lustig ohne jedoch respektlos zu wirken. Diese haben dann auch bei der Abreise mehr Geld als der Butler bekommen.