Der riesige Hotelkomplex liegt direkt am Templiner See und ist von der Tram-Station "Am Luftschiffhafen" nach kurzem Fußmarsch zu erreichen. Parkmöglichkeit am Haus kostenfrei vorhanden.
Die Lobby ist sehr groß und in Raucher- und Nichtraucherbereiche eingeteilt. In der Blue Sky-Bar kann man eine Kleinigkeit essen und eine große Vielfalt an Cocktails genießen. Die Kellner waren sehr gut. Aufmerksam, schnell und witzig.
Das Restaurant Zeppelin bietet zwar nur eine kleine Auswahl an Fisch- und Fleischgerichten an, die Qualität ist aber excellent und die Preise relativ günstig. Für einen Wochenendtrip nach Potsdam und Umgebung bietet sich das Hotel, auch wegen der günstigen Zimmerpreise sehr gut an.
Einziger Negativpunkt ist der Frühstückssaal: er erinnert etwas an eine Großkantine. Ein rieisiger Saal mit 6-Personen-Tischen.