Das Hotel ist sehr schön. Um den Pool herum mit vielen Palmen und Pflanzen. Alles sehr gepflegt. Das Personal spricht leider kein Deutsch. Es wird nur Englisch, Spanisch oder Französisch gesprochen. Die Kellner sind sehr aufmerksam, wenn man ihnen am Anfang des Urlaubs ein Trinkgeld zukommen läßt. Leider befanden sich unter den Hotelgästen sehr viele Kanadier, die sich leider nicht zu benehmen wußten. Man kam sich vor wie am "Ballermann". Einziges Manko war, das die Toiletten an der Poolbar sowie im Lobbybereich selten sauber waren und man sie teilweise nicht abschließen konnte.