Wir sind mit drei Kindern (6/7/12) angereist und haben zwei Zimmer mit Verbindungstüre gebuch, dies schon 4 Monate vor der Reise. Wir wussten, dass wir am frühen Morgen, 4. 30 Uhr ankamen nach sehr langen Flügen und haben deshalb die Uebernachtung auch für die Ankunftsnacht bezahlt. Bei der Ankunft haben wir zwei Zimmer in unterschiedlichen Stockwerken sehr weit auseinander erhalten. Trotz Reklamation war keine Aenderung möglich. Wir mussten dann zu fünft in einem Zimmer schlafen, wir wollten die Kinder in der ersten Nacht in Australien nicht alleine lassen.