Zu unserer Vorgeschichte. Haben zum erstenmal Axxxxxx gebucht, waren die letzten 4-Mal in Robixxxx-Clubs, also schon gewissermassen etwas Clubanlagen-erfahren.
Tja und da dachten wir, vielleicht kann man etwas sparen, und es kurz zu machen, das hätten wir nicht machen sollen !
Aber nun zum Einzelnen :
1. Anreise
Das Ärgernis begann mit der Tunis-Air bereits bei den Flugzeiten. Wir sind schon öfters mit Charterfliegern geflogen, aber solche Flugzeiten hatten wir noch nie erlebt. Es macht tierisch Spaß einen bereits bezahlten Tag zuhause zu verbringen, da die Fluglinie um Slotgebühren zu sparen bevorzugt in der Nacht fliegt. So sind wir dann um ca. 4 Uhr Nachts in die Hotelbetten gefallen. Mit kleinen Kindern das wahre Vergnügen ! Von dem Essen und den arroganten Stewardessen der Tunis-Air und dem Chaos beim Einchecken, will ich hier gar nicht sprechen. Niemals mehr Tunis-Air. Lt. Clubchef gibt's aber keine andere Alternative, angeblich haben die ein Monopol in Tunesien.
2. Clubanlage :
Wir hatten ein Familienzimmer gebucht, war sehr grosszügig und sauber, bis auf ein paar Schimmelflecken im Bad ganz ok, war klimatisiert, nur die Dauer-Musikberieselung von einem benachbarten Club bis tief in die Nacht störte etwas. Hin und wieder stank es nach verfaulten Eiern, woher wusste keiner, naja man ist ja schließlich in Afrika.
Was uns mehr störte war der winzige Strand, eingequetscht zwischen 2 Wassersportsektionen und öfters verdreckt mit Müll und Teerklumpen, gesäubert wurde er erst nach mehrfachen Beschwerden, obwohl genügend Personal vorhanden war.
Die Poolanlagen (3 Stück) waren mehr als veraltet, zwar sauber aber in keinem konnte man richtig schwimmen, da max. nur 1 Meter tief. Für Kinder auch viel zu langweilig, keine Rutschen und so, da sind wir schon ganz was anderes gewöhnt.
Die Animateure gaben sich alle Mühe, waren durchwegs freundlich und hilfsbereit, konnten aber deren baulichen Mängel auch nicht wettmachen.
Wassersportsektion (Surf&Katsegeln) war ok, das Personal fachkompetent. Motorwassersport kostet aber extra.
Tennisanlagen sind super, alles andere (Inlining, Tischtennis, Mountainbiking, Boccia, Streetball) nicht so toll, wahrscheinlich auch deshalb, weil so gut wie nie einer dort war.
3. Kinderbetreuung
Wär eigentlich ganz gut gewesen, wenn die Kleinen nicht völlig am Rand der Anlage abgeschoben werden würden. Gut für die Eltern, die ihre Kinder nicht sehen wollen, aber so soll ein Familienurlaub doch nicht sein !
Die grösseren Kiddies ziehen mit ihren Betreuern in der ganzen Anlage herum, und vertreiben sich die Zeit mit Spielen und Sport, war ganz ok, weil sich die Animateuere sichtlich Mühe gaben.
4. Essen
War wirklich super, das beste am Club, Servicepersonal freundlich und flott, wenn nur es die verdreckten Tischsets nicht gegeben hätte. Einmal in der Woche ist Galaabend, geben sich da wirklich Mühe.
5. Animation
Shows veraltet, Sportanimation ok, neu gebautes Wellnesscenter auch positiv, aber wer geht bei ca. 35Grad in eine Sauna ?
6. Zusatzkosten
Eigentlich All-Inclusive, aber es wird trotzdem zusätzlich kräftig abkassiert, an der Bar, wenn man Billiard spielen will, besseres Eis als wie im Speisesaal usw., tja so kann man auch seine Kalkulation verbessern
Fazit : Personal im grossen und ganzen freundlich und geben sich viel Mühe, aber für einen Familienbadeurlaub ist der Club nicht zu empfehlen ! (Strand/-Pool-Mängel)
Lieber einen teureren Axxxx-Club nehmen, der in Side oder in Andalusien soll um Welten besser sein, was wir von anderen Urlaubern gehört haben.
Die traumhaften Bewertungen hier kann ich nun wirklich nicht nachvollziehen, ärgere mich im Nachhinein selber, diesen in meine Urlaubsauswahl einbezogen zu haben !