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Schlechtes Mittelklassehotel
Die Wartezeit auf ein Zimmer dauerte über 7 Stunden, wir bekamen nicht unser gebuchtes Zimmer, sondern ein Zimmer in einem Trakt der im hinteren Bereich der Anlage stand, weder Terasse, noch Balkon war vorhanden, nur ein Fenster welches man 1/2 Meter aufschieben konnte. Wechsel, nach 3 Tagen, nach Beschwerde bei der Reiseleitung. Neues Zimmer nicht sauber, Bettwäsche munkelte, Minibar war total verschmutzt, Dusche ohne Türe, ohne Licht, offene Kleiderablage und Stange zum Aufhängen der Bekleidung im Duschbereich, daneben der Safe ohne Sichtschutz. Im Duschbereich ( Badezimmer ) keine Entlüftung. Auf der Terasse weder Stühle noch Tisch. Strand verschmutzt durch Seegras und Algen, Schnorcheln nicht möglich, oder keine Sicht, sehr windig, der Pool bei Hauptrestaurant wurde während unseres Aufenthaltes 1x gereinigt. Angaben stimmten nicht-keine Bowlingbahn, kein Casino, mehrere Bars nicht vorhanden usw..Der Pool neben dem Restaurant Eden durfte nur gegen Bezahlung benutzt werden. Essen Allinklusive war eintönig und nicht abwechsungsreich, die Tische wurden nicht abgeräumt und gesäubert. Salate und Mehlspeisen waren nicht abgedeckt, daher voll besetzt von Fliegen und Vögel bedienten sich an den Tellern ( ekelerregend ). Zum Frühstück gab es nur Kaffe aus dem Automaten, eine Sorte Brot sowie 1 Sorte Wurst und eine Sorte Käse. Frisches Obst war selten vorhanden und wenn dann angepickt von den Vögeln oder besetzt von den Fliegen. Essen im klimatisiertem Restaurant Eden musste bezahlt werde, obwohl wir Allinklusive gebucht haben. Das empfinde ich als unerhört, bei einem Allinklusive - Angebot 14 Tage für welches wir € 4, 400.- bezahlt haben. Es gibt noch so viele Mängel, die auf dieser seite nicht Platz haben. Ich war schon 2x in Mauritius und bin jedes Jahr mindestens 3x in irgend einem Land auf dieser Erde , aber so ein miserables Hotel in ihrer Katergorie habe ich noch nie erlebt. Ich bin noch nie so enttäuscht aus einem Urlaub zurückgekehrt. Ich habe auch nach meiner Rückkehr eine Beschwerde beim Reiseunternehmen eingebracht, diese jedoch hat fast alle Mängel bestritten. Ich habe genug Beweismaterial um auf rechtlichem Wege einen Teil des Reisepreises zurück zu erstreiten. Dieses Hotel sollte unangemeldet von den diversen Reiseveranstaltern kontrolliert werden und gerhört einer neuen Berwertung unterzogen, oder aus dem Programm genommen.
Wenn Sie einen schönen Mauritius Urlaub verbringen wollen, buchen Sie nicht das Indian Resort. In Österreich würde man dieses Haus eine Unterkunft der Billigkatergorie nennen.
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