Der Check-In eine ganz großer Reinfall!! Zeitgleich mit einer großen Reisegruppe. Wir wurden zwei Stunden so gut wie nicht beachtet und nach langem hin und her stand fest das das Hotel überbucht sei. Die Folgen: Auf Eigeniniative ins Ersatzhotel gefahren - wieder Einchecken - für fünf Minuten Zimmer bezogen - disput mit der Leitung (mehrmals telefonisch) - wir standen nicht auf einer Liste, mit Personen die schon vor Urlaubsantritt benachrichtigt wurden - Ausschecken - wieder ins EL MEHDI mit der Zusicherung eines Zimmers - wieder eine Reisegruppe - wieder passiert überhaupt nichts - erst durch erneute Gespräche (natürlich telef.) mit dem Veranstalter konnten wir ein Zimmer beziehen!!
Dauer der ganzen Quelerei ca. 5 Stunden. Eine Entschuldigung seitens des Hotels - Fehlanzeige!! Der Fehler lag nicht beim Veranstalter, sondern die Organisation im El Mehdi ist grotten schlecht. Die AI-Leistungen sind eher schlecht. Die Zimmer(Mobiliar) im nicht renoviertem Gebäudeteil lassen zu wünschen übrig. Warmwasser stand oftmals nicht zur Verfügung, auch auf längere Zeit.