Wir sind vollkommen enttäuscht von diesem Riu Hotel. Es entsprach in keinster Weise der "Premium" Katalogbeschreibung.
Essen recht geschmacks- und einfallslos. Rezeption restlos überfordert. Wenn es um eine Reklamation geht, versteht auf einmal keiner mehr Deutsch oder Englisch.
Zimmer alt und abgewohnt. Wir sind sogar freiwillig umgezogen, da wir wegen der lauten Klimaanlage von draußen nie die Balkontür öffnen konnten. Dieser Umzug fand leider nur durch Unterstützung der Reiseleiterin statt, da die Rezeption völlig unfähig und unkompetent ist. Im nächsten hatten wir dann eine Baustelle, diese war wenigstens Nachts ruhig.
Wir können nicht verstehen, in welchem Riu Hotel die guten Bewertungen gewohnt haben.
Das Durchschnittsalter liegt bei 70 Jahren, wodurch das ganze Haus relativ verstaubt wirkt. Das Nachbarhotel Tikida Beach ist viel schöner, vor allem neuer und viel ansprechender eingerichtet!