Das Hotel am Rande des kleinen Ortes liegt direkt am See mit Blick auf den Vulkan Osorno (wenn der nicht von Wolken umhüllt ist). Es verfügt über relativ große Zimmer, deren Bäder mit Whirlpool-Badewannen ausgestattet sind. Die Bar ist auch Raucherraum mit Wintergarten und erinnert an Agatha Christies Romane. Das Frühstück ist reichhaltig und lecker, jede Menge hilfsbereiter Mitarbeiterinnen servieren Kaffee und räumen ab. Restaurants und Einkaufsmöglichkeiten sind fussläufig erreichbar. Empfehlenswert ist das Restaurant "Mediterraneo" und die darüber liegende Restobar mit großer Terrasse.