Baulärm herrschte 8 Wochen, zeitweise rund um die Uhr. Die Reiseleitung war nicht in der Lage, hier einzwirken, bzw. wurde durch die Geschäftsleitung zwar der Stopp zugesichert, aber nie eingehalten. Das Personal in der Lobbybar war meist unfreundlich, die Gläser hier oft schmutzig. Diverse Getränke wurden nicht dargereicht, bzw. vorzeitig als aufgebraucht gemeldet. Im Speisesaal war das Porzellan und Gläser zu oft beschädigt, die Getränke immer zu kalt, die Tischdecken oft schmutzig. Die Kellner faßten die gefüllten Gläser von oben an und stellten diese auf ihre Tabletts. Das Hilfspersonal faßte die Bestecke vorne an und sortierte diese ein. Wirklich geschultes Personal war kaum vorhanden. Sehr oft waren Gäste krank und auch zur Behandlung in den Krankenhäusern. Von Dezember 2007 bis Abreise 08. 02.08 wurden viele Gäste gegen Virenkrankheiten behandelt. Im Hallenbad waren Wände und Decke verschimmelt. Über Nacht wurde der Schimmel sodann zugetünscht. Hygiene ist in diesem Hotel ein totales Fremdwort. Behinderte habe auch schlechte Karten. Hilfsbereitschaft kennt man hier nicht. Die Rezeption hat uns mindestens 3 mal keine Anrufe bz. Nachrichten weitergeleitet.
An der Poolbar wurde man oft von Katzen "heimgesucht", die sogar versuchten, sich Essen von dem Tisch zu holen.
An dargebotenen Unverschämtheiten ist dieses Hotel, auch mit tüchtiger Unterstützung einer unfähigen Neckermann-Reiseleitung, kaum noch zu überbieten. Nie mehr werden wir dieses Hotel besuchen.